1. Avtalen
Avtalen består av disse leiebetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

2. Partene
Utleieren er Haralt AS, og betegnes i det følgende som utleieren. Leietaker er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som leietaker/leietakeren. Kontaktinfo: hei@haralt.co

3. Pris og betaling
Prisen er det som er oppgitt under betaling av varen. Prisen inkluderer mva med mindre noe annet er oppgitt. Prisen kan endres ved utvidelse av leieperioden, i henhold til oppgitte priser for utvidelse av leieperioden for varen.
Betaling gjøres gjennom Vipps. Utleieren kan trekke hele leiebeløpet før starten av leieforholdet. Utleieren kan etter leieforholdets avslutning kreve betaling og/eller gjøre et trekk på kortet for utestående kostnader som leietaker er ansvarlig for.

4. Avslutning av leieforhold
Leietaker kan velge å avslutte bruken av Haralt-tjenestene når som helst. Forhåndsbetalt leietid vil kun bli tilbakebetalt ved tidlig innlevering dersom Utleier har brutt vilkårene i denne avtalen. Utleier forbeholder seg også retten til å avslutte eller suspendere tilgangen til tjenestene når som helst, med eller uten grunn. Leietaker kan da ikke forlenge eller inngå nytt leieforhold, og skal levere tilbake varen gjennom vanlig prosedyre, beskrevet i App eller på utleielokasjon, så fort forhåndsbetalt leietid har løpt ut. Det er Utleier sitt ansvar å varsle Leietaker om dette gjennom app, mail eller sms. Bruker kan søke om refusjon via mail til hei@haralt.co.
‍
5. Bruk av varer
‍Leietakeren har ansvar for varer som er leid under leieforhold. Leietakeren har ikke anledning til å leie ut varer til tredjepart. Leietakeren plikter å behandle utstyret med aktsomhet og med riktig bruk av varen. Det er leietakerens ansvar å sørge for at dem har gjort seg forstått med bruksanvisningen for bruk og rengjøring før tilbakelevering, og eventuelt etterspørre. Leietakeren er ansvarlig for enhver personskade eller materielle skade dem påfører grunnet uriktig bruk av varer. Leieperioden starter når kunden får tilgang til å plukke opp varen.

6. Skade
Leietakeren forplikter seg til å melde skade av varen som forekom under leieforholdet. For skade som ikke anses som vanlig bruksslitasje, medfører en egenandel inntil 5,000kr.

7. Utlevering av Produkter
Produktene kan umiddelbart hentes og tas i bruk så snart betaling for leien er gjennomført. Ingen ytterligere ventetid er påkrevd, og brukeren har øyeblikkelig tilgang til det leide produktet etter fullført transaksjon.

8. Tilbakelevering
Leietakeren har ansvar for å levere varen tilbake til utlånssted innen den avtalte leieperioden går ut. Utstyret skal være rengjort i henhold til bruksanvisning. Ved for sent tilbakelevering medføres en gebyr på 500 kr per døgn i tillegg til leieprisen per time/døgn, for den perioden tilbakelevering er forsinket.

9. Personvern
‍Personvernerklæring kan leses her

10. Endringer
Haralt AS forbeholder seg til enhver tid retten til å endre disse vilkårene.

11. Mangel ved varen - kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist
Hvis det foreligger en mangel ved varen må leietaker innen rimelig tid etter at den ble oppdaget, gi utleier melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. E-post rettes til hei@haralt.co

12. Konfliktløsning
Klager rettes til utleier innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no